Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (PQRSF)
Reporte de PQRSF.
Teniendo en cuenta que la prestación de los servicios de CONSTRULAB S.A.S. se realiza bajo un Sistema de Gestión, ofrecemos este canal de comunicación para que su PQRSF sea recibida directamente por el proceso encargado y atendida en el menor tiempo posible brindándole una atención personalizada.
PETICIÓN
- Solicitud de información sobre un servicio.
QUEJA O RECLAMO
- Manifestación de inconformidad por parte de un usuario tanto interno como externo durante la prestación de un servicio.
SUGERENCIA
- Recomendación para mejorar un servicio.
FELICITACIONES
- Reconocimiento de satisfacción hacia una persona o un servicio prestado.
Para radicar su PQRSF complete la siguiente información
Última revisión: 2025-01-21
